Originação Digital
Originação Digital
Capture propostas por múltiplos canais e conduza o cliente em uma jornada única, com controle, rastreabilidade e retomada de atendimento.
Capture propostas por múltiplos canais e conduza o cliente em uma jornada única, com controle, rastreabilidade e retomada de atendimento.
O que é esse módulo?
O que é esse módulo?
O que é esse módulo?
O módulo de Originação Digital é a porta de entrada das operações de crédito no ODCs. Ele permite que propostas sejam iniciadas por diferentes canais, como site, app, WhatsApp, agência, gerente, parceiro ou BPO, mantendo uma jornada única para cada cliente. O objetivo é evitar perda de informação, duplicidade de cadastro e retrabalho entre áreas.
O módulo de Originação Digital é a porta de entrada das operações de crédito no ODCs. Ele permite que propostas sejam iniciadas por diferentes canais, como site, app, WhatsApp, agência, gerente, parceiro ou BPO, mantendo uma jornada única para cada cliente. O objetivo é evitar perda de informação, duplicidade de cadastro e retrabalho entre áreas.
Funcionalidades
Funcionalidades
.01
Abertura de proposta por múltiplos canais
Abertura de proposta por múltiplos canais
Abertura de proposta por múltiplos canais
.02
Abertura de proposta por múltiplos canais
Abertura de proposta por múltiplos canais
Abertura de proposta por múltiplos canais
.03
Criação automática da jornada do cliente
Criação automática da jornada do cliente
Criação automática da jornada do cliente
.04
Link de retomada da jornada
Link de retomada da jornada
Link de retomada da jornada
.05
Link de retomada da jornada
Link de retomada da jornada
Link de retomada da jornada
.06
Acompanhamento de status
Acompanhamento de status
Acompanhamento de status
.07
Identificação de origem da proposta
Identificação de origem da proposta
Identificação de origem da proposta
.08
Identificação de origem da proposta
Identificação de origem da proposta
Identificação de origem da proposta
.09
Handoff entre cliente, gerente, agência, projetista, analista e BPO
Handoff entre cliente, gerente, agência, projetista, analista e BPO
Handoff entre cliente, gerente, agência, projetista, analista e BPO
.10
Controle de abandono e retomada
Controle de abandono e retomada
Controle de abandono e retomada
.11
Histórico completo da jornada
Histórico completo da jornada
Histórico completo da jornada
.12
Visão por perfil de acesso
Visão por perfil de acesso
Visão por perfil de acesso
Benefícios
Benefícios
.01
Reduz abandono de propostas
Reduz abandono de propostas
Reduz abandono de propostas
.02
Evita duplicidade de cadastro
Evita duplicidade de cadastro
Evita duplicidade de cadastro
.03
Melhora a experiência do cliente
Melhora a experiência do cliente
Melhora a experiência do cliente
.04
Dá visibilidade para gerente e operação
Dá visibilidade para gerente e operação
Dá visibilidade para gerente e operação
.05
Permite atendimento digital, assistido ou presencial
Permite atendimento digital, assistido ou presencial
Permite atendimento digital, assistido ou presencial
.06
Cria uma jornada única desde o primeiro contato
Cria uma jornada única desde o primeiro contato
Cria uma jornada única desde o primeiro contato
Com o ODCs, a originação deixa de ser apenas uma entrada de dados e passa a ser o início de uma jornada inteligente de crédito.
Com o ODCs, a originação deixa de ser apenas uma entrada de dados e passa a ser o início de uma jornada inteligente de crédito.
Com o ODCs, a originação deixa de ser apenas uma entrada de dados e passa a ser o início de uma jornada inteligente de crédito.
Tecnologia construída por quem conhece crédito
Tecnologia construída por quem conhece crédito
Tecnologia construída por quem conhece crédito
A Monetare é especializada em operações de crédito para instituições financeiras. Entregamos infraestrutura modular que transforma propostas em dossiês auditáveis onde o crédito é mais complexo.
A Monetare é especializada em operações de crédito para instituições financeiras. Entregamos infraestrutura modular que transforma propostas em dossiês auditáveis onde o crédito é mais complexo.
Foco em crédito especializado
AGRO, Corporate, Imobiliário e Varejo em controles calibrados para a complexidade de cada segmento.
Integração com ecossistema bancário
Core bancário, bureaus, garantias, cartório e compliance conectados em um único fluxo operacional.
Governança como produto
Trilha auditável, segregação de funções e compliance são features nativas e não adicionadas depois.
Parametrização sem código
Políticas de crédito, alçadas, fluxos e regras configuráveis pela operação sem depender de TI para cada mudança.